Privacy Policy / cookies

INFORMAČNÁ POVINNOSŤ O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Kto je správcom osobných údajov

Správcom osobných údajov je Cartel Foods Piotr Terlikowski, ktorý je správcom webovej stránky www.hollypowder.pl. V prípade akýchkoľvek pochybností v súvislosti so zásadami ochrany osobných údajov ma prosím kontaktujte prostredníctvom uvedenej e-mailovej adresy: zamowienia@cartelfoods.pl

Správca si vyhradzuje právo zmeniť zásady ochrany osobných údajov a zakaždým, keď sa táto zmena zobrazí na webovej stránke. Dôvodom zmien môžu byť okolnosti, ktoré správca nemôže ovplyvniť, ako napríklad zmeny v platnej legislatíve alebo vývoj webovej stránky a používanie nových nástrojov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sú spracovávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecne známym ako GDPR.

2. Ako nás môžete kontaktovať?

Cartel Foods Piotra Terlikowskiho je možné kontaktovať telefonicky na čísle + 48 604 937 261, e-mailom: (mail: zamowienia@cartelfoods.pl) alebo písomne ​​na adresu ul. Opolska 88, Walidrogi, 46-050 Tarnów Opolski.

3. Typ údajov zhromaždených webovou stránkou Holly Powder

Nasledujúce typy osobných údajov môžu byť zhromažďované, uchovávané a používané:

1. informácie o počítači vrátane adresy IP, geografickej polohy, operačného systému,
2. informácie o vašich návštevách webovej stránky a používaní webovej stránky, dĺžke návštevy, počte zobrazení stránky,
3. akékoľvek ďalšie osobné údaje, ktoré nám poskytnete vyplnením kontaktných formulárov na stránke hollypowder.pl, t.j.: názov spoločnosti, daňové identifikačné číslo, meno, priezvisko, kontaktné údaje, ako je telefónne číslo, dodacia adresa, e-mail , číslo bankového účtu (s ktorým sa uhrádzajú platby za nami poskytované služby.

Zhromažďujeme a uchovávame iba údaje, ktoré s nami zdieľate. Nezhromažďujeme údaje ľudí, ktorí s tým nedali súhlas, ani údaje osoby, ktoré nám poskytol niekto iný.

4. Aký je účel a právny základ nášho spracúvania vašich osobných údajov?

Správca používa osobné údaje na nasledujúce účely:

1. uzatvorenie a plnenie príkaznej zmluvy – po dobu trvania zmluvy a vysporiadania po jej ukončení (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, v skratke „plnenie zmluvy“);
2. plnenie zákonných povinností správcu (právny základ článku 6 ods. 1 písm. c), napr.:

• vystavovanie a uchovávanie faktúr a účtovných dokladov,
• odpovedať na listy a otázky v lehote a vo forme ustanovenej zákonom,

1. nevyhnutné na realizáciu oprávnených cieľov Správcu (monitorovanie zariadenia na zaistenie bezpečnosti, marketing produktov alebo služieb, ktoré ponúkame, uplatňovanie nárokov), v súlade s čl. 6 sek. 1 lit. f GDPR,
2. zasielanie marketingových oznámení, obchodných informácií o Správcovi vrátane zotrvania v pravidelnom kontakte (t.j. vianočné priania, ponuky produktov, telefonáty, ponuky spolupráce, informácie o službách, produktoch, akciách a pod.) – právny základ pre spracúvanie osobnými údajmi je v tomto prípade čl. 6 oddiel 1 písm. a a f GDPR, teda súhlas dotknutej osoby (za predpokladu, že dotknutá osoba takýto súhlas vyjadrí) alebo oprávnený záujem Správcu.
3. Kontaktný formulár – Vyplnenie formulára vyžaduje, aby Používateľ uviedol konkrétne osobné údaje. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, neposkytnutie údajov označených ako nevyhnutné však znemožňuje napríklad vybavenie prípadu zaslaného cez kontaktný formulár. Ak je spracovanie údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na prijatie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy, je potrebné poskytnúť potrebný a konkrétny rozsah údajov. Súhlas so zasielaním obchodných informácií prostredníctvom elektronických komunikačných prostriedkov je dobrovoľný.
4. Newsletter – Vaše údaje budú spracované za účelom zasielania obchodných informácií e-mailom na uvedenú e-mailovú adresu, a to aj vo forme newsletteru, s najnovšími informáciami o dielach a kampaniach, ponukách a novinkách na propagáciu konkrétne postoje, správanie a náš imidž – na základe vášho dobrovoľného súhlasu s vykonávaním takýchto aktivít (základ článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR). V prípade, že sa spracúvanie Vašich osobných údajov malo uskutočniť na iný účel, ako je uvedený vyššie, bude sa tak konať vždy po získaní Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, a to v rozsahu a na účel uvedený v tomto súhlas (základ článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR). a) GDPR).

5. Zdieľanie osobných údajov

Osobné údaje sa prenášajú:

1. subjekty spracúvajúce údaje v mene správcu, podieľajúce sa na výkone činnosti správcu:

• podpora ICT systémov Správcu alebo poskytovanie ICT nástrojov Správcovi, ako aj dodávateľom systémov na automatizáciu služby newslettera,
• subdodávatelia podporujúci Správcu,
• subjekty poskytujúce Správcovi poradenské, konzultačné, audítorské, právne, daňové a účtovné služby konajúce v mene Správcu;

1. iní správcovia údajov, ktorí spracúvajú údaje vo vlastnom mene:

• subjekty vykonávajúce poštovú alebo kuriérsku činnosť;
• subjekty vykonávajúce platobné činnosti (banky, platobné inštitúcie);
• subjekty spolupracujúce so Správcom pri vybavovaní účtovných, daňových a právnych záležitostí – v rozsahu, v akom sa stávajú správcami údajov;

Osobné údaje môžeme získať priamo my (pri návšteve pobočky, prostredníctvom formulárov zverejnených na webovej stránke, telefonicky alebo písomne). Možno ich získať aj od iných subjektov, ak ste na to dali súhlas.

6. Ako dlho spracúvame vaše osobné údaje?

Doba spracovania a uchovávania osobných údajov:

1. po dobu plnenia záväzkov, napr. vystavenie faktúry (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR; v skratke „právna povinnosť“);
2. po dobu, počas ktorej predpisy vyžadujú uchovávanie údajov, napr. daňových údajov (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR) alebo
3. po dobu, počas ktorej môže Správca znášať právne následky nesplnenia povinnosti, napríklad dostať finančnú pokutu od štátnych úradov alebo ďalších dodávateľov Správcu (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR v skratke „oprávnený záujem“ ;
4. po dobu trvania zmluvy (právny základ: plnenie zmluvy), a potom po dobu, po ktorej zaniknú nároky vyplývajúce zo zmluvy, a v prípade, že Správca uplatňuje reklamácie alebo informuje príslušné orgány – pre trvanie takéhoto konania (právny základ: právne odôvodnil záujem Správcu v článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
5. zisťovanie, obhajovanie a vymáhanie pohľadávok, čo zahŕňa oi. predaj pohľadávky Správcu zo zmluvy inému subjektu – po dobu, po ktorej zaniknú nároky vyplývajúce zo zmluvy (právny základ: oprávnený záujem Správcu v čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
6. priamy marketing – po dobu trvania zmluvy (právny základ: oprávnený záujem Správcu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
7. vytváranie výkazov, analýz a štatistík pre interné potreby Správcu; sem patrí najmä reporting, marketingový prieskum, plánovanie vývoja služieb – po dobu trvania zmluvy, a to najdlhšie po dobu, po ktorej zanikajú nároky vyplývajúce zo zmluvy (právny základ: oprávnený záujem Správcu, článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) f GDPR);
8. overenie platobnej vierohodnosti – na dobu potrebnú na takéto posúdenie pri uzatváraní, rozšírení alebo predĺžení rozsahu tejto alebo následnej zmluvy a na posúdenie súvisiacich nárokov (právny základ: plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) ) GDPR); to platí aj pre údaje získané Správcom z iných zdrojov;
9. Ako chránime vaše osobné údaje?

ADO zabezpečuje uplatňovanie vhodných technických a organizačných podmienok na zaistenie bezpečnosti spracúvaných osobných údajov pred ich zverejnením. Na tento účel boli zavedené vhodné postupy a dokumentácia, ako aj bezpečnostné opatrenia pre systémy IT.

8. Aké práva máte v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov z našej strany?

Správcovi môžete podať žiadosť (ohľadne osobných údajov) o:

1. oprava (oprava) údajov;
2. vymazanie údajov spracúvaných neoprávnene alebo umiestnených na webových stránkach Správcu
3. obmedzenie spracúvania (pozastavenie operácií s údajmi alebo nevymazanie údajov – podľa podanej žiadosti);
4. prístup k údajom (pre informáciu o údajoch spracúvaných Správcom a pre kópiu údajov);
5. prenos údajov inému správcovi údajov alebo vám (v rozsahu uvedenom v článku 20 GDPR).

Tieto práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti poštou alebo elektronicky na adresu Správcu. Aby ste si boli istí, že máte právo podať žiadosť, správca vás môže požiadať o poskytnutie dodatočných informácií na overenie žiadateľa. Rozsah každého z týchto práv a situácie, v ktorých ich možno uplatniť, vyplývajú z ustanovení zákona. Právo, ktoré si môžete uplatniť, bude závisieť napríklad od právneho základu použitia údajov Správcom a účelu ich spracovania.

Právo namietať

Bez ohľadu na práva uvedené vyššie môžete kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich údajov (vrátane profilovania) na účely priameho marketingu. Po prijatí žiadosti v tomto prípade je Správca povinný prestať spracúvať údaje na tento účel. V osobitných situáciách môžete kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných údajov Správcom (vrátane profilovania), ak je základom pre použitie údajov oprávnený záujem alebo verejný záujem Správcu. V takejto situácii, po zvážení Vašej žiadosti, Správca nebude môcť spracúvať osobné údaje, na ktoré sa vzťahuje námietka na tomto základe, pokiaľ Správca nepreukáže, že existujú:

• dôležité oprávnené dôvody na spracúvanie údajov, ktoré sa podľa zákona považujú za nadradené vašim záujmom, právam a slobodám resp
• dôvody na zisťovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov.

Dohoda

Ak použitie Vašich osobných údajov Správcom nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, splnenie zákonnej povinnosti alebo nepredstavuje oprávnený záujem Správcu, Správca môže požiadať o súhlas s niektorými spôsobmi použitia Vašich údajov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať (neovplyvní to zákonnosť používania vašich údajov pred odvolaním súhlasu).

Sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že spracúvaním Vašich osobných údajov dochádza k porušeniu zákona.

9. Musíte poskytnúť svoje osobné údaje?

Poskytnutie osobných údajov je úplne dobrovoľné, avšak neposkytnutie osobných údajov alebo ich odstránenie znemožní poskytovanie služieb obsiahnutých v bode 4. alebo súvisiacich služieb.

10. Ďalšie informácie

Osobné údaje môžu byť spracúvané automatizovaným spôsobom (aj formou profilovania), avšak v tomto prípade to nebude mať žiadne právne účinky a nebude mať významný vplyv na Vašu situáciu v podobnom rozsahu.

Profilovanie osobných údajov Správcom spočíva v spracúvaní Vašich údajov (aj automatizovaným spôsobom) za účelom vyhodnocovania niektorých informácií o Vás, vrátane analýz, štatistík či prognóz záujmov a osobných preferencií, ako aj v súvislosti s našimi marketingovými aktivitami, zasielaním reklám a ponúka komerčné.

11. Súbory cookie

Cookies sú malé textové súbory umiestnené na pevnom disku vášho počítača na identifikáciu vášho počítača pre naše servery. Ak je váš prehliadač nakonfigurovaný tak, aby prijímal súbory cookie, použijeme súbory cookie na rozpoznanie vášho počítača, keď navštívite stránku, aby sme vám mohli poskytnúť prispôsobenejšie a efektívnejšie prostredie a zlepšiť kvalitu stránky. Váš prehliadač si môžete nakonfigurovať tak, aby blokoval cookies.

12. Google Analytics

Sledovanie vašej aktivity na webovej stránke – vaše osobné údaje budú spracúvané automatizovaným spôsobom (aj formou profilovania), nebude to však mať na vás žiadne právne účinky. Profilovanie osobných údajov spočíva v spracovaní údajov (aj automatizovaným spôsobom) na predpovedanie osobných preferencií a záujmov.

Subjekt používa službu Google Analytics ponúkanú spoločnosťou Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) na analýzu správania používateľov na našej webovej stránke. Google Analytics používa cookies, ktoré sa ukladajú na počítač používateľa a umožňujú analýzu používania webovej stránky z jeho strany. Informácie získané súborom cookie o tom, ako používateľ používa webovú stránku, sa zvyčajne prenášajú na servery Google a tam sa ukladajú.

Používatelia môžu zakázať všetky súbory cookie alebo odstrániť vybrané súbory pomocou príslušných nastavení v softvéri prehliadača. Chceli by sme však upozorniť, že v tomto prípade používateľ nebude môcť plne využívať všetky funkcie webovej stránky. Okrem toho môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov generovaných súborom cookie a súvisiacich s vaším používaním webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) spoločnosťou Google, ako aj spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google, stiahnutím a nainštalovaním zásuvného modulu prehliadača – k dispozícii na nasledujúcom odkaze:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Služba Google Analytics tiež zhromažďuje adresy IP, aby sa zabezpečilo bezpečné používanie služby a aby bolo možné rozpoznať, z ktorých krajín, regiónov a miest používatelia pochádzajú (geolokácia podľa IP).

Dáta sú uložené v zakódovanom formáte s optimalizovaným výkonom a nie v tradičnom súborovom systéme alebo databáze. Sú distribuované na viacerých fyzických a logických zväzkoch, čo poskytuje redundanciu a pohodlný prístup, a teda ochranu pred vonkajším rušením.

Údaje všetkých používateľov Google (spotrebitelia, spoločnosti a dokonca aj vlastné údaje Google) sú distribuované v zdieľanej infraštruktúre pozostávajúcej z mnohých homogénnych počítačov a nachádza sa v dátových centrách Google.

Služba Google Analytics navyše zabezpečuje bezpečný prenos svojich knižníc JavaScript a údajov meraní. Služba Google Analytics predvolene používa protokol HTTP Strict Transport Security (HSTS), ktorý prikazuje prehliadačom, ktoré podporujú zabezpečený protokol HTTP SSL (HTTPS), používať tento šifrovací protokol pre všetku komunikáciu medzi používateľmi, stránkami a servermi služby Google Analytics.

Naša webová stránka používa funkciu anonymizeIP v službe Google Analytics. To znamená, že IP adresy sa po skrátení ďalej spracúvajú, aby sa vylúčila akákoľvek osobná referencia. Ak sa osobné údaje zhromaždené o vás týkajú konkrétnej osoby, takáto referencia je okamžite vylúčená a osobné údaje sú okamžite vymazané.

Na analýzu používania webovej stránky a jej pravidelné zlepšovanie používame službu Google Analytics. Vďaka získaným štatistikám môžeme našu ponuku vylepšiť a urobiť ju pre používateľa zaujímavejšou. Právnym základom pre používanie Google Analytics je čl. 6 sek. 1 lit. f GDPR.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na tomto odkaze: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Majte na pamäti, že Google tieto pravidlá z času na čas mení, takže sa vždy uistite, že ide o aktuálnu verziu.

13. Google Ads

Na realizáciu reklamných kampaní vrátane remarketingu používame reklamný program Google Ads prevádzkovaný spoločnosťou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aktivity v tejto oblasti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu o marketing našich vlastných produktov alebo služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Pri návšteve našej webovej stránky sa vo vašom zariadení automaticky ponechá súbor cookie remarketingu Google, ktorý vám pomocou pseudonymného identifikátora (ID) a na základe navštívených stránok umožňuje zobrazovať reklamy založené na záujmoch. Ďalšie spracovanie informácií prebieha iba vtedy, ak ste súhlasili s tým, aby spoločnosť Google prepojila vašu históriu prehliadania a používanie aplikácie s vaším účtom a používala informácie z vášho účtu Google na prispôsobenie reklám, ktoré sa zobrazujú na webových stránkach. V tomto prípade, ak ste prihlásený/-á počas návštevy mojej webovej stránky na Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytvorenie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami. Na tento účel Google dočasne kombinuje zhromaždené informácie s údajmi Google Analytics, aby vytvoril cieľové skupiny. Zdôrazňujeme, že pri používaní Google Ads nezhromažďujeme žiadne údaje, ktoré by umožňovali vašu identifikáciu. Prípadné zostavovanie údajov takým spôsobom, že nadobudnú povahu osobných údajov, môže byť zo strany spoločnosti Google, ale v tomto smere už za to nezodpovedáme, pretože spoločnosť Google tieto činnosti vykonáva na základe uzatvorenej zmluvy s vami ako používateľom služieb Google. Pomocou Google Ads dokážeme definovať iba skupiny príjemcov, ku ktorým chceme, aby sa naše reklamy dostali. Na tomto základe Google rozhodne, kedy a ako vám predstaví našu reklamu. Aby sme mohli používať Google Ads, implementovali sme do kódu našej webovej stránky špeciálny konverzný pixel Google Ads. Pixel používa súbory cookie spoločnosti Google LLC pre službu Google Ads. Na úrovni našej webovej stránky, pomocou mechanizmu používaného na správu cookies, môžete tieto cookies zakázať. Nastavenia reklamy môžete spravovať priamo na webovej stránke Google: https://adssettings.google.com/. Ak vás zaujímajú podrobnosti súvisiace so spracovaním údajov v rámci služby Google Ads, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy.